Perguntas Frequentes

Encontre respostas sobre a plataforma, extensão e funcionalidades.

Conta e Acesso Extensão Chrome Postagens Empresa e Equipe

Conta e Acesso

Acesse a página inicial do VendasBoost e clique em "Criar Conta". Preencha seu nome, email e senha. Após o cadastro, você precisará aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade. Em seguida, escolha um dos planos disponíveis para começar a usar a plataforma.
O VendasBoost oferece diferentes planos para atender suas necessidades:
  • Basic: Para quem está começando
  • Pro: O mais popular para vendedores
  • Business: Para agências e equipes
Consulte a página de planos no painel para ver os valores e benefícios de cada um.
No painel, acesse a seção "Planos" e escolha o plano desejado. Clique em "Assinar" e você será redirecionado para o Mercado Pago para concluir o pagamento. Após a confirmação, seu plano é ativado automaticamente. Para trocar de plano, basta selecionar o novo plano na mesma seção.
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, que aceita: cartão de crédito, cartão de débito, Pix e boleto bancário. A cobrança é mensal e recorrente para planos pagos.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento no painel, na seção de planos. Após o cancelamento, você continua com acesso até o fim do período já pago. Ao término do período pago, o acesso ao painel é suspenso até que um novo plano seja contratado.
No momento, a recuperação de senha deve ser solicitada diretamente ao nosso suporte. Entre em contato pelo email suporte@vendasboost.com.br informando o email cadastrado e solicite a redefinição da sua senha.

Extensão Chrome

  1. No painel do VendasBoost, clique em "Baixar Extensão" para fazer o download do arquivo .zip
  2. Extraia o conteúdo do .zip em uma pasta no seu computador
  3. No Chrome, acesse chrome://extensions
  4. Ative o "Modo do desenvolvedor" no canto superior direito
  5. Clique em "Carregar sem compactação" e selecione a pasta extraída
Sim. A extensão funciona localmente no seu navegador e se comunica apenas com os servidores do VendasBoost e do Facebook. Seus dados de acesso ao Facebook (cookies e sessão) ficam armazenados localmente no seu navegador e nunca são enviados para nossos servidores. A extensão precisa de permissões no Facebook apenas para executar as automações que você configura.
Quando uma nova versão estiver disponível, o painel exibirá um aviso de atualização. Baixe a nova versão, extraia e substitua os arquivos da pasta antiga. Em seguida, acesse chrome://extensions e clique no botão de recarregar na extensão do VendasBoost.
Não. A extensão é distribuída diretamente pelo painel do VendasBoost. Por se tratar de uma ferramenta de automação, a distribuição é feita de forma direta para garantir atualizações rápidas e controle de qualidade.
Tente os seguintes passos:
  1. Verifique se você está logado no Facebook em uma aba aberta
  2. Recarregue a extensão em chrome://extensions
  3. Faça logout e login novamente no painel do VendasBoost
  4. Verifique se há uma atualização disponível da extensão
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte.
Sim. A extensão funciona dentro do Chrome, então o navegador precisa estar aberto e a extensão ativa para que os agendamentos sejam executados no horário programado. Se o Chrome estiver fechado, os agendamentos serão executados assim que você abrir o navegador novamente.

Postagens e Marketplace

No painel, acesse a seção "Postagem". Selecione a conta do Facebook, escolha os grupos onde deseja postar, escreva sua mensagem e adicione imagens se desejar. Clique em "Postar" para publicar imediatamente ou agende para um horário específico.
Sim! Você pode selecionar múltiplos grupos e publicar a mesma mensagem em todos de uma vez. O VendasBoost adiciona um intervalo entre cada postagem para evitar bloqueios do Facebook. O número de grupos disponíveis por postagem depende do seu plano.
Na seção de postagem, em vez de clicar em "Postar", escolha "Agendar". Selecione a data e horário desejados. O agendamento ficará salvo e será executado automaticamente pela extensão no horário programado, desde que o Chrome esteja aberto. Você também pode criar agendamentos recorrentes (diários, semanais).
Acesse a seção "Marketplace" no painel. Preencha os detalhes do produto: título, preço, descrição, categoria, localização e fotos. Clique em "Publicar" para criar o anúncio diretamente no Facebook Marketplace.
Cada plano possui limites diferentes de postagens por dia, agendamentos ativos e anúncios no Marketplace. Você pode consultar seus limites e uso atual na seção "Meu Plano" do painel. Ao atingir o limite, você pode fazer upgrade para um plano superior.

Aviso: O uso de automação pode violar os termos do Facebook. Recomendamos usar com moderação e variar o conteúdo. O uso é de sua total responsabilidade.

O VendasBoost utiliza intervalos entre postagens para reduzir riscos, mas não podemos garantir que sua conta não será restringida pelo Facebook. Recomendamos usar com moderação, variar o conteúdo das postagens e não exceder limites razoáveis. O uso da ferramenta é de sua total responsabilidade.

Empresa e Equipe

No painel, acesse a seção "Empresa" e clique em "Criar Empresa". Preencha o nome da empresa e confirme. Você se tornará automaticamente o Owner (dono) da empresa. Esta funcionalidade requer um plano Business ativo.
Na seção de empresa, clique em "Convidar Funcionário". Informe o email da pessoa e o cargo (Admin ou Membro). Um link de convite será gerado para você compartilhar. O convidado precisará criar uma conta no VendasBoost (se ainda não tiver) e aceitar o convite.
  • Owner (Dono): Controle total — pode convidar, remover funcionários, compartilhar contas do Facebook, deletar a empresa e gerenciar tudo.
  • Admin: Pode convidar e remover funcionários, mas não pode deletar a empresa nem compartilhar contas do Facebook.
  • Membro: Pode usar as contas compartilhadas para fazer postagens, mas não pode gerenciar a equipe.
Apenas o Owner pode compartilhar contas. Na seção de empresa, suas contas do Facebook aparecerão com a opção "Compartilhar". Ao compartilhar, todos os membros da equipe poderão usar essa conta para fazer postagens em nome da empresa.
O limite de funcionários depende do seu plano Business. Consulte os detalhes do seu plano na seção "Meu Plano" para ver o número máximo de membros permitidos na sua empresa.
Na seção de empresa, localize o funcionário na lista de membros e clique no botão "Remover". Uma confirmação será solicitada antes da remoção. Apenas o Owner e Admins podem remover funcionários. O funcionário removido perderá o acesso imediatamente às contas compartilhadas da empresa.

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